Gestão da Qualidade

A Androfert recebeu o certificado ISO 9001:2008 (ISO - ISO 9000 Quality management- ISO 9001:2008) em janeiro de 2011. A empresa certificadora que auditou a Androfert é uma empresa de origem inglesa e reconhecimento internacional chamada BSI - British Standards Institution (BSI Brasil: Normas, Treinamento, Testes, Auditoria e Certificação).

Nosso programa de gestão da qualidade tem como objetivo garantir a busca contínua pela qualidade dos serviços prestados e a satisfação dos nossos pacientes. Nosso programa abrange todos os setores, desde o atendimento do paciente na recepção até a realização do tratamento indicado.

A Androfert passa por auditorias internas periódicas e auditorias externas anuais, visando a manutenção do programa da qualidade e a recertificação, uma vez que nosso certificado de qualidade é revalidado anualmente.

Última atualização: Fevereiro 2013

Responsável: Fabiola Bento - Gerente da Qualidade